Como funciona o aplicativo Meu INSS? Baixe gratuitamente agora

Publicado em: 04/04/2021

O aplicativo Meu INSS é um dos canais de serviços e contato online mais acessados por aposentados e pensionistas. Além de facilitar a comunicação com o Instituto, é partir desse recurso que os beneficiários podem ter acesso a maioria dos serviços que são oferecidos nas agências.

Com isso, o segurado pode poupar tempo, ter informações de forma mais rápida e na palma da mão, onde e quando precisar. Esse é inclusive um dos objetivos do próprio INSS com o processo de digitalização dos serviços.

Então, se você ainda não utiliza saiba como funciona o aplicativo Meu INSS e como fazer sua instalação. Tenha acesso há mais de 90 serviços gratuitos, direto do seu smartphone ou tablet. Confira!

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Como baixar o aplicativo Meu INSS?

O Meu INSS está disponível para dispositivos que utilizam sistema operacional Android e iOS. Para instalar a aplicação, basta acessar as lojas Google Play e App Store e procurar pela opção “Meu INSS – Central de Serviços”.

Fonte: reprodução Google Play

O aplicativo Meu INSS é gratuito e pode ser utilizado por aposentados e pensionistas. Mesmo quem ainda não é segurado do INSS pode baixar e acessar os serviços como agendamentos, por exemplo. 

Saiba como abaixar o aplicativo Meu INSS no seu dispositivo móvel.

Download Meu INSS – Google Play (Android)

Ao acessar a página do aplicativo na Google Play Store, pelo celular, basta clicar no botão “instalar” em destaque, para iniciar o download.

Se ainda não tiver, será necessário criar uma conta Gmail gratuita para acessar os serviços do Google Play Store. Para rodar, o app requer o Android 5.1 ou superior.

Fonte: reprodução Meu INSS

O aplicativo já foi instalado em milhões de dispositivos e pode ser utilizado assim que instalado. Entre as avaliações dos usuários, a nota média é de 4,7.

O app Meu INSS traz ainda mais comodidade para todos os beneficiários e cidadãos, facilitando tarefas e rotinas que são comuns no dia a dia.

Fonte: reprodução Google Play

Saiba como baixar o aplicativo para Iphone e produtos da Apple.

Download Meu INSS – App Store (iOS)

Assim como no caso da instalação para Android, a página do aplicativo deve ser acessada pelo dispositivo em que se deseja fazer a instalação.

Na App Store, a referência para busca é “Meu INSS – Central de Serviços” e sempre aparecerão o nome da Dataprev e o logotipo para melhor identificação.  

Fonte: reprodução App Store

O app Meu INSS é compatível com iPhone, iPad e iPod touch. Um dos pré-requisitos para o aplicativo funcionar normalmente, é ter sistema operacional iOS 10.0 ou posterior ( no caso do Iphone), iOS 10.0 ou posterior (para iPod touch) e macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple (para uso Mac).

Assim que instalado, será criado um novo ícone no dispositivo – que é também um atalho para acesso. 

Suporte do Meu INSS

A tecnologia do app Meu INSS, foi desenvolvida pela Dataprev (Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social).

Se necessário qualquer suporte técnico o e-mail de contato disponibilizado é o atendimento@dataprev.gov.br

Vale lembrar, no entanto, que antes de entrar em contato é recomendável buscar ajuda dentro das opções do próprio aplicativo. Uma assistente virtual chamada Helô, ajuda a responder as principais dúvidas.

Veja agora como obter a senha para acesso ao Meu INSS.

Senha para acesso ao aplicativo Meu INSS

Qual é senha do app Meu INSS?

A senha para acesso ao Meu INSS pelo aplicativo, é a mesma cadastrada para uso no site

O login é feito a partir da conta Gov.Br que permite também acesso a outros serviços e plataformas do Governo Federal, de forma gratuita. A senha do Meu INSS é pessoal e intransferível.

Leia tambémLogin no Meu INSS: passo a passo detalhado de como acessar online

O login no aplicativo meu INSS poder ser realizado com:

  1. uso do CPF e senha;
  2. integração a partir dos bancos credenciados;
  3. certificado digital em nuvem.

Ao escolher o acesso via bancos autorizados é preciso fazer o login pelo internet banking.

Caso tenha esquecido a senha do Meu INSS, é possível recuperá-la clicando na opção “esqueci a senha”. 

Leia também: Como desbloquear o cadastro do Meu INSS? Veja o novo passo a passo

Saiba como proceder para ter suporte técnico em relação ao app.

Telas iniciais e login

Depois de instalar o app e abri-lo, essa é a sequência de telas iniciais.

Para logar no aplicativo, basta clicar no botão “Entrar com gov.br”. Em seguida, basta informar um dos métodos de identificação pessoal.

Se for pelo CPF o próximo dado a informar é a senha cadastrada anteriormente.

Fonte: reprodução Meu INSS

Por questão se segurança, é sempre recomendado finalizar o login, após a consulta dos serviços. A senha não ficará salva. Será preciso informá-la a cada novo acesso.

Serviços disponíveis no aplicativo Meu INSS

Entre os principais serviços disponíveis no Meu INSS, estão consultas a extratos ou processos, agendamentos, atualização de cadastro, dentre outros.

Veja agora o que você pode fazer a partir do app:

Consulta de extratos

Além do extrato previdenciário CNIS, o segurado pode consultar ou imprimir extratos de empréstimo consignadoinforma de rendimentos para o Imposto de Renda.  

Essas informações financeiras são essenciais para quem está pensando em solicitar um novo empréstimo, quer conferir a margem consignável disponível ou ainda precisa fazer a declaração do Imposto de Renda de um empréstimo anterior.

Atualização de dados cadastrais

Manter o cadastro em dia junto ao INSS, pode evitar bloqueios no benefício e outros tipos de problemas. Por isso, é muito importante sempre conferir se as informações de endereço e contato são os mais recentes.

Em caso de alteração de qualquer informação pessoal, como mudança de nome, por exemplo, o INSS deve ser informado imediatamente.

Essas atualizações podem ser realizadas direto pelo aplicativo Meu INSS. Se necessário apresentar qualquer documento ou comprovação, o cidaão, aposentado ou pensionista pode anexar a própria plataforma.

Solicitação de agendamentos

As solicitações e agendamentos também podem ser solicitados direto pelo app. Dessa forma, ainda que o atendimento seja realizado presencialmente, em uma das Agências da Previdência Social, é possível agilizar os processos.

Ao acessar o site ou o app, basta pesquisar pelo serviço desejado.

Outros serviços

A gama de serviços oferecida e que pode ser acessada online é bem grande. Além dos já mencionados, o usuário pode ainda realizar consultas ou solicitações referentes a: 

  • Aposentadoria Urbana;
  • Salário Maternidade;
  • Simulação de tempo de contribuição;
  • Histórico de crédito de benefício (HisCre);
  • Carta de concessão;
  • Agendamento perícia;
  • Resultado de perícia médica;
  • Consulta Declaração – Consta/Nada Consta;
  • Consultar Revisão de Benefício – Artigo 29;
  • Encontre uma agência;
  • DRSCI – Declaração para o Contribuinte Individual.

Com o aplicativo Meu INSS, ficou tudo muito mais fácil! Tenha todos esses serviços direto no seu celular.


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