A pandemia transformou hábitos de boa parte das pessoas de forma permanente, e uma das mudanças que veio pra ficar é o aumento do uso da tecnologia e de plataformas digitais. No setor financeiro, o impacto veio em atividades que vão desde pequenas transações financeiras a grandes operações, como financiamentos. Exemplo disso são os aplicativos Caixa, da Caixa Econômica Federal.
O banco oferece dez aplicativos voltados para diferentes aspectos da vida financeira do cidadão, como cartões, benefícios e investimentos. Muitos deles são utilizados, inclusive, para acessar programas sociais destinados à renda.
Os dados mais recentes de consumo também exemplificam bem o aumento de transações no meio digital. A Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2021, feita pela Federação Brasileira de Bancos, revelou que em 2020 as operações feitas em aplicativos bancários superaram pela primeira vez o total de transações feitas no país e chegaram a 51%.
Neste cenário, a Caixa Econômica Federal é responsável por muitas das transações, afinal, é o maior banco público da América Latina. Por isso, vale a pena conhecer todas as opções de aplicativos disponíveis e entender o que oferecem.
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10 aplicativos Caixa para conhecer
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, Bolsa Família, Ações e Cartões são só alguns dos exemplos dos aplicativos oferecidos pela Caixa. A lista de serviços também é extensa e pode ser conferida em detalhes mais adiante.
Os aplicativos Caixa podem ser acessados facilmente por qualquer pessoa que tenha um dispositivo com os sistemas Android ou iOS, por meio do download gratuito nas lojas de aplicativo App Store e Play Store.
Boa parte deles, além do download, exigem cadastro para o acesso aos serviços. O cadastro pode ser feito rapidamento pelo app, por meio de informações pessoais e bancárias.
Cada um dos tópicos abaixo possui, ao final, os links para o download nas duas lojas de apps. Ao clicar nos links, o redirecionamento permitirá para baixá-los gratuitamente.
1. Aplicativo FGTS
Criado há 55 anos pela Lei 5.107/1966, o FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) existe para proteger o trabalhador em caso de demissão sem justa causa.
Atualmente, tem direito ao FGTS os todos os trabalhadores submetidos ao regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) com contratos de trabalho firmados após a partir de 05/10/1988 (antes desta data a adesão era facultativa). O valor depositado no Fundo, porém, é de responsabilidade do empregador e não pode ser descontado do salário do empregado.
Em razão de sua importância, os trabalhadores devem acompanhar regularmente os depósitos feitos em suas contas no FGTS – e uma forma fácil e rápida é por meio do aplicativo da Caixa com informações relativas ao Fundo. Além disso, por meio dele é possível também acessar serviços que permitem a movimentação dos valores.
As seguintes funcionalidades ficam disponíveis no app:
- Consulta ao saldo e extrato
- Saque-rescisão ou saque-aniversário
- Saque digital
- Solicitação de saque para os demais tipos de saque
- Cadastramento da conta Caixa ou outros bancos
- Autorização para consulta às informações do FGTS por instituições financeiras
- Atualização de endereço
O aplicativo FGTS está disponível na App Store, que é a loja de aplicativos de dispositivos com o sistema iOS como iPhone e iPad, e na Play Store, a loja de apps para dispositivos que rodam o sistema Android.
2. Aplicativo Bolsa Família
O Bolsa Família é o aplicativo da Caixa ideal para quem faz parte do programa de combate à pobreza e desigualdade por meio do complemento de renda. Ele permite acompanhar as datas de pagamento, parcelas liberadas e consultar o extrato detalhado.
O app ainda conta com dicas, informações sobre o programa, além de um serviço voltado para educação financeira. A ferramenta também está disponível nas lojas App Store e Play Store.
3. Aplicativo Auxílio Emergencial
O auxílio emergencial é um benefício financeiro que foi concedido pelo governo federal para oferecer proteção emergencial para pessoas que tiveram a renda afetada durante a pandemia do coronavírus.
O aplicativo Auxílio Emergencial faz parte dos aplicativos Caixa e serve para que os beneficiários possam acessar o calendário de pagamento e acompanhar o andamento do pedido do benefício.
O app pode ser encontrado nas lojas App Store e Play Store.
4. Aplicativo Caixa Tem
O aplicativo Caixa Tem é uma ferramenta disponibilizada pelo banco para que os usuários possam acessar serviços e transações bancárias da conta Poupança Digital Social de forma online.
Para contextualizar, a Poupança Digital Social é uma conta virtual destinada a beneficiários de programas do governo.
Conheça os serviços disponíveis no app:
- Consulta de auxílio emergencial
- Consulta e movimentação da conta social
- Compras com cartão de débito virtual
- Compras com QR Code no comércio
- Transferência e pagamentos de até R$ 600 para boletos
- Água, luz e telefone até o limite de R$ 1,2 mil por dia
- Recarga de transporte
- Pagamento via Pix
- Agendamento de transações Pix
Para ter acesso a todas as funcionalidades, é necessário fazer o download do app nas lojas App Store ou Play Store.
5. Aplicativo Ações Online
O aplicativo Ações Online da Caixa é ideal para quem é correntista do banco e investe ou deseja começar a investir na Bolsa de Valores.
A ferramenta permite incluir e atualizar cadastro para aplicar em Ações, Fundos de Investimento Imobiliário e ETF, bem como participar de Ofertas Públicas e consultar dividendos.
Entre na loja App Store ou Play Store para baixar o aplicativo gratuitamente.
6. Aplicativo Loterias Caixa
A Caixa Econômica Federal oferece a possibilidade de apostar em diversos tipos de loterias para quem tem idade igual ou superior a 18 anos.
E dentre os aplicativos Caixa, o Loterias Caixa existe justamente para realizar apostas, ver as datas dos sorteios, acompanhar resultados e marcar apostas como favoritas. Para isso, é necessário possuir um CPF e cartão de crédito ativo. Confira outros serviços ofertados no app:
- Consultar o histórico de apostas feitas
- Conferir o resultado dos concursos
- Conferir se o bilhete comprado em agências lotéricas estão premiados a partir do código de barras
- Acompanhar em tempo real a destinação da arrecadação das loterias CAIXA
- Visualizar o Programa Jogo Responsável das Loterias Caixa, que contém medidas para promover jogos saudáveis
Para acessar todas as funções listadas acima é preciso ter o app instalado no celular. O download gratuito pode ser feito na App Store e Play Store.
Confira diversos produtos consignados.
7. Aplicativo Habitação Caixa
Voltado para simulação, solicitação, acompanhamento e manutenção de contratos de financiamento imobiliários, o aplicativo Habitação Caixa permite que essas atividades sejam feitas online.
Também é possível:
- Alterar data de vencimento
- Enviar documentação
- Consultar demonstrativos legais
- Consultar valor atualizado para liquidação
- Consultar prestações em aberto
- Acompanhar a evolução do financiamento
- Incluir e atualizar dados da conta
- Simular e usar o FGTS para liquidação, amortização e pagamento de parte da prestação
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na App Store e Play Store.
8. Aplicativo Caixa Trabalhador
Informações como PIS (Programa de Integração Social), calculadora de abono salarial, seguro-desemprego, calendário de pagamentos, consulta de parcelas liberadas, confirmação de pagamento e liberação de extrato estão entre os serviços disponíveis aos trabalhadores no app Caixa Trabalhador.
Recentemente, a Caixa Econômica Federal acrescentou novas funcionalidades ao aplicativo voltadas para mais de seis milhões de aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional de Seguro Social) que recebem o benefício pelo banco.
Com os recursos disponibilizados, os aposentados poderão consultar informações sobre as parcelas do benefício, data em que a prova de vida foi realizada pela última vez e calendário de pagamentos.
Outra alternativa para que os segurados encontrem essas informações é por meio de ligação telefônica no número 0800 726 0207, opção 7.
A ferramenta também possui uma área específica de resposta às dúvidas mais frequentes dos usuários para cada benefício.
O aplicativo está disponível na App Store e Play Store para download gratuito.
9. Aplicativo da Caixa
O aplicativo Caixa pode ser usado para quem é correntista do banco. Nesse caso, o usuário pode utilizar as principais funções relacionadas à sua conta.
Conferência de extrato, transferências, pagamentos, resultados das loterias e simulação de financiamentos são alguns exemplos dos serviços do app.
Para acessá-los, é necessário baixar o aplicativo em lojas como App Store ou Play Store e fazer o cadastro.
10. Aplicativo Cartões
Quem usa cartão de crédito da Caixa ou é representante legal de um cliente pode acessar informações relacionadas ao cartão no aplicativo Cartões.
Ao todo, são 38 serviços listados pelo próprio banco. Saiba quais são eles:
- Visualização de fatura aberta, atual e de até 40 dias anteriores
- Visualização e compartilhamento de fatura em PDF
- Informação de código de barras para pagamento da fatura
- Limites total, utilizado e disponível no cartão
- Alteração de limite de cartões adicionais
- Melhor data de compra
- Histórico de transações
- Liberação do cartão para uso internacional
- Bloqueio e desbloqueio temporário do cartão
- Contestação de despesas
- Mudança de endereço
- Solicitação de 2ª via de cartão de crédito titular e adicional
- Solicitação de cartão de crédito adicional e adicional mesada
- Consulta e resgate no Programa Pontos CAIXA
- Inibição do envio de fatura impressa
- Cadastramento de e-mail para recebimento de fatura
- Desbloqueio do cartão para primeiro uso
- Alteração de data de vencimento do cartão
- Cotação do dólar do dia
- Opção de câmbio para a conversão de compras internacionais
- Alerta Vencimento de Cartão, que permite ao cliente a confirmação ou alteração do endereço para recebimento do novo cartão
- Consulta o histórico do dólar dos últimos 90 dias
- Visualização do totalizador dos gastos da fatura, por portador (titular do cartão ou adicional)
- Parcelamento de fatura
- Renegociação de Dívida de Cartão de crédito
- Antecipação de Parcelas
- Histórico de crédito e resgate de pontos
- Adesão ao débito em conta
- Gerar boleto de renegociação
- Visualizar código de barras para pagamentos de renegociação de dívida
- Login no aplicativo via biometria
- Contratação de cartão de crédito para cliente pré-aprovado
- Visualização do número do cartão contratado no app antes do recebimento físico
- Rastreador de cartões
- Transferência de limites entre cartões de mesma titularidade
- Perfil de gastos
- Geolocalização
- Cartão de crédito virtual
Assim como os demais aplicativos Caixa, o app Cartões também pode ser instalado de graça em dispositivos Android e iOS, na Play Store e App Store, respectivamente.
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