Login no Meu INSS: passo a passo detalhado de como acessar online

Publicado em: 09/09/2020

Precisa acessar os serviços online do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) mas ainda não sabe como? Descubra neste guia prático tudo o que você precisa para criar o login no Meu INSS, formas de cadastro, principais formas de acesso à plataforma virtual e muito mais!

O que é preciso para fazer o login no Meu INSS?

Para fazer o login no Meu INSS os cidadãos, Aposentados e Pensionistas devem criar uma conta de acesso, seja por meio do Site ou Aplicativo, para acessar os serviços autenticados.

A plataforma online oferece mais de 90 tipos de serviços a distância que facilitam o acesso gratuito aos extratos do INSS, documentos previdenciários, comprovantes de pagamento de benefícios.

Aqueles que ainda não tiverem um cadastro válido, podem criar a sua conta no Portal Gov.Br. em minutos:

Cadastro único no Gov.Br

Para criar uma conta no Gov.Br, é preciso realizar quatro etapas:

Vá até o Portal de Contas únicas de acesso do Governo;
Clique em “Crie sua conta Gov.Br”;
Selecione uma das opções de cadastro disponíveis e preencha os campos com as informações de cadastro solicitadas;
Crie uma senha pessoal segura.

Pronto! Após realizar essas etapas, o seu login no Meu INSS já poderá ser utilizado.

Quais as opções de cadastro disponíveis?

Como fazer o login no Meu INSS?

Para criar uma conta Gov.Br, ou o chamado login único para os serviços digitais do Governo Federal, o cidadão deve se identificar na plataforma, criando uma senha pessoal e confirmar alguns dados pessoais.

Dentre as opções disponíveis estão:

Validação Facial no App Meu Gov.br;
Banco do Brasil;
Internet Banking;
Número do CPF;
Certificado digital;
Certificado digital em nuvem.

Veja, a seguir, os detalhes das principais formas de acesso ao Meu INSS.

1 – Validação Facial no App Meu Gov.br

Quem já tem instalado o aplicativo Meu Gov. Br, pode criar o login no meu INSS pela validação facial (selfie).

O usuário deve informar o CPF, concordar com os termos e depois em “Gerar QR Code”.

O QR Code deve ser lido pelo aplicativo. Para finalizar, basta seguir as instruções da tela.

2 – Login no Meu INSS via autenticação do Banco do Brasil

Outra possibilidade é criar uma conta Gov.Br por meio dos canais de Autoatendimento do Banco do Brasil.

Para dar sequência é preciso clicar em “Li e estou de acordo com os Termos de uso” e em “Ir para o Banco do Brasil”.

Nesse caso, o usuário será redirecionado para o site oficial do Banco do Brasil para proceder com a devida autorização de acesso. Para a autenticação, basta fornecer os dados da agência bancária, número da conta e senha de 8 dígitos.

IMPORTANTE: a conta do Governo Federal não utiliza nenhuma informação financeira (somente o nome completo, data de nascimento e CPF para validar o cadastro).

3 – Criar Conta com Internet Banking

Usuários dos serviços digitais de alguns bancos, podem criar o login no meu INSS pelo internet banking.

Atualmente, esta alternativa está disponível para os clientes do Banco do Banco do Brasil, Banese, Banrisul, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Santander e Sicoob.

4 – Login no Meu INSS com CPF e senha

Ao optar pela criação de cadastro com CPF, o interessado deverá informar os números do documento e seu nome completo.

Para prosseguir, é preciso clicar em “Li e estou de acordo com os Termos de uso”, em “Não sou um robô” e em “Avançar”.

Em seguida, basta validar os dados pessoais e profissionais solicitados para habilitar seu cadastro e, consequentemente, criar uma senha de acesso.

5 – Login no Meu INSS com Certificado digital

O login no Meu INSS com esse tipo de certificado está disponível apenas para aqueles que possuem uma chave criptografada. O certificado digital nada mais é do que um documento de identidade virtual utilizado para validar dados de maneira segura em meio eletrônicos.

Quem fizer essa opção, deve aceitar os termos e clicar em “Ler certificado digital”. É preciso conectar a leitora e o cartão digital.

Os passos seguintes são confirmar os dados cadastrais e cadastrar a senha.

6 – Login no Meu INSS com Certificado digital em nuvem

O Gov.Br ainda permite a criação de senhas com o Certificado Digital em Nuvem.

Para tanto, é preciso adquirir um documento para validação de dados digitais do tipo:

Serpro (NeoID);
SafeID;
BirdID;
RemoteID;
Nuvem Vidaas.

Depois de selecionar o fornecedor, é necessário concordar com o termos e clicar no botão na parte inferior da tela, para prosseguir.

O processo de autenticação é o mesmo: confirmação de dados cadastrais e criação da senha que é o login do Meu INSS.

Depois de criar a senha já é possível acessar o site ou aplicativo Meu INSS, além dos demais serviços das plataformas digitais do Governo.

Acesso ao site e aplicativo Meu INSS

O login no Meu INSS é feito a partir do Login Único e com a mesma senha tanto no site, quanto no aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS).

O que pode mudar de um usuário para o outro é a forma preferida para fazer a autenticação – que são as mesmas utilizadas no momento do cadastro anterior.

Por regra, alguns serviços podem ser consultados livremente. Para outros, no entanto, é preciso autenticar o usuário, por questão de segurança.

O que fazer se o login no Meu INSS for bloqueado?

Durante a validação do cadastro é preciso preencher algumas perguntas de caráter pessoal e trabalhista. Isso acontece para proteger a segurança dos dados pessoais daqueles que estão acessando a plataforma pela primeira vez.

Em função disso, ao errar mais de uma pergunta acidentalmente, o sistema poderá bloquear o seu login no Meu INSS por 24 horas. Nesse caso, basta aguardar o prazo estipulado para tentar novamente ou ligar na Central de Atendimento 135.

Como recuperar o acesso ao Meu INSS?

Para recuperar o acesso ao Meu INSS, o processo também é muito simples e pode ser feito de forma remota e segura. Esse tipo de serviço é fundamental para aqueles que eventualmente venham a perder ou esquecer a senha cadastrada.

Confira, a seguir, os detalhes de como criar uma nova senha de acesso.

Acesse o site Meu INSS;
Toque na guia “Esqueci minha senha”;
Após ser redirecionado para o Portal Gov.Br, digite seu número de CPF e clique em “Avançar”;
Toque novamente na guia “Esqueci minha senha” e marque o captcha para confirmar que não é um robô;
Finalmente, basta escolher uma opção de recuperação de conta, siga as instruções para redefinição de senha e crie uma nova senha.

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