Meu INSS: Guia completo para aposentados e pensionistas (2021)

homem de terceira idade com tablet nas mãos

Publicado em: 03/01/2021

Conhecido por ser um recurso muito prático, o Meu INSS ajuda a milhões de brasileiros ao simplificar o ingresso e acesso à Previdência Social.

Além disso, atua como um canal de comunicação mais ágil, facilitando atividades de rotina do dia a dia, que antes só eram feitas presencialmente.

Aposentado e pensionista: neste guia completo do Meu INSS, você terá todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo cada funcionalidade.

Inscreva-se para receber novidades sobre empréstimo consignado
Erro ao enviar, tente novamente.

Meu INSS

O Meu INSS é a plataforma de serviços digitais do Instituto Nacional do Seguro Social. A ferramenta faz uma busca, de forma automática, de todas as informações e dados de vínculos registrados nos sistemas do INSS e organiza tudo em um único lugar.

Fonte: Reprodução

Conforme o tipo de necessidade, o usuário pode selecionar os relatórios, extratos ou arquivos consolidados ou fazer solicitações específicas. O mesmo ocorre com as atualizações que podem ser demandas, de tempos em tempos, ou renovadas a critério do usuário.

A solução está disponível gratuitamente para todos os cidadãos que estejam associados à Previdência Social, que é o regime previdenciário pelo qual a maioria dos brasileiros contribui mensalmente e demais cidadãos em geral.

Os perfis mais comuns são de trabalhadores formais, mas os trabalhadores individuais e autônomos também podem fazer o recolhimento da Guia da Previdência Social (GPS), para se aposentar e fazer uso da ferramenta.

Além dos futuros beneficiários, portanto, a Instituição atende também os segurados atuais: Aposentados Pensionistas e outras pessoas aprovadas para os auxílios assistenciais.

Quando surgiu?

O Portal Meu INSS foi criado para dar mais autonomia aos usuários, no momento de solicitar um benefício como a aposentadoria, auxílio doença ou pensão por morte.

Surgiu em 2018, para substituir o site antigo da Dataprev e foi publicado anteriormente no endereço www.servicos.inss.gov.br. Desde então, vem passando por constantes atualizações não só em termos de design, mas com foco na experiência dos usuários.

Fonte: Reprodução Meu INSS – Versão antiga do site Meu INSS

O formato digital torna ainda mais fácil e rápido o acesso, evitando que os cidadãos ou segurados tenham que ir até uma unidade das Agências da Previdência Social (APS).

Como o Meu INSS pode ser acessado?

O serviço digital pode ser acessado online, pela internet, de duas formas:

1. Site Meu INSS (www.meuinss.gov.br)

Fonte: reprodução Meu INSS – Versão atual do site Meu INSS

Disponível em novo endereço, o Meu INSS pode ser acessado por qualquer pessoa em meu.inss.gov.br – estando ou não vinculada a Previdência Social ainda.

A plataforma de serviços disponibiliza desde os serviços mais básicos a extratos e outras informações para consultas gratuitas.

Para também agilizar os atendimentos presenciais, os agendamentos e solicitações podem ser feitos online.

Assim, quem não tem outra alternativa ou para determinados tipos de serviços que exigem a presença do cidadão ou segurado, como é o caso da perícia médica, é possível agendar previamente online.

2. Aplicativo Meu INSS

Fonte: reprodução Meu INSS – Telas iniciais do aplicativo Meu INSS

Também disponível na versão aplicativo, o Meu INSS pode ser configurado para ser utilizado direto no celular ou em tablets.

Para isso, basta fazer o download do app Meu INSS nas lojas de aplicativos Google Play e App Store. O aplicativo desenvolvido pela DATAPREV teve somente em 2020, mais de 234,3 milhões de acessos, com média mensal de 33,4 milhões (referência de julho deste ano).

Em 2019, o app ganhou novas funcionalidades para ampliar o atendimento ao público. Essas inovações, são parte do projeto de Transformação Digital do Governo. No mesmo ano, venceu a 23ª edição do Concurso de Inovação no Setor Público, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e chegou a marcos bem importantes: mais de 6 milhões de downloads e 24 milhões de acessos por mês.

Fonte: reprodução INSS

Principais serviços oferecidos

A plataforma é repleta de funcionalidades e bem fácil de utilizar. Por ser online, funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana.

Cidadãos, Aposentados e Pensionistas e demais segurados têm a sua disposição mais de 90 serviços online, dos 96 tipos de serviços totais:

  1. Aposentadoria por idade urbana;
  2. Salário-maternidade urbano;
  3. Apuração de batimento contínuo − Decreto 9.462/2018;
  4. Agendamentos e consultas de pedidos;
  5. Extrato previdenciário (CNIS);
  6. Extrato de pagamento de benefício;
  7. Extrato de empréstimo consignado;
  8. Extrato para Imposto de Renda;
  9. Carta de concessão do benefício;
  10. Agendamento de perícia médica;
  11. Declaração de benefício − consta/nada consta;
  12. Consultar revisão de benefício − Artigo 29;
  13. Declaração de regularidade da situação do contribuinte individual;
  14. Alterar dados básicos de contato;
  15. Resultado da perícia médica;
  16. Recurso;
  17. Recurso de benefício por incapacidade;
  18. Revisão;
  19. Cópia de processo;
  20. Recurso − seguro defeso;
  21. Cessação de benefício por óbito;
  22. Cadastrar declaração de cárcere/reclusão;
  23. Cadastrar ou renovar representante legal;
  24. Alteração de forma de pagamento;
  25. Reativar benefício;
  26. Atualização de dependentes para Imposto de Renda;
  27. Atualização de dados cadastrais do beneficiário;
  28. Desistência de benefício;
  29. Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário;
  30. Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família;
  31. Suspender o benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho;
  32. Solicitar pagamento de benefício não recebido;
  33. Bloqueio/desbloqueio do benefício para empréstimo;
  34. Reativar benefício assistencial suspenso por inclusão no mercado de trabalho;
  35. Transferir benefício para outra agência da Previdência Social;
  36. Cadastrar ou renovar procuração;
  37. Atualização do Imposto de Renda para declaração de saída definitiva do País;
  38. Certidão de inexistência de dependentes habilitados à pensão por morte;
  39. Atualização de dados do Imposto de Renda – retificação da DIRF;
  40. Certidão para saque de PIS/Pasep/FGTS;
  41. Exclusão de desconto de mensalidade associativa/sindicato em benefício previdenciário;
  42. Solicitação de exclusão de empréstimo consignado;
  43. Cadastrar pensão alimentícia;
  44. Aposentadoria por idade rural;
  45. Aposentadoria por tempo de contribuição;
  46. Auxílio-reclusão rural;
  47. Auxílio-reclusão urbano
  48. Benefício assistencial ao idoso;
  49. Benefício assistencial à pessoa com deficiência;
  50. Certidão de tempo de contribuição;
  51. Pecúlio;
  52. Pensão por morte rural;
  53. Pensão por morte urbana;
  54. Salário-maternidade rural;
  55. Aposentadoria da pessoa com deficiência por tempo de contribuição;
  56. Aposentadoria da pessoa com deficiência por idade;
  57. Benefício assistencial ao trabalhador portuário avulso;
  58. Benefício assistencial a pessoa com deficiência − microcefalia;
  59. Aeronauta gestante − auxílio-doença;
  60. Saldo na tela (tempo ou valor de benefício);
  61. Calculadora da aposentadoria por idade;
  62. Calculadora da aposentadoria por tempo de contribuição;
  63. Acordo internacional − aposentadoria por idade rural;
  64. Acordo internacional − aposentadoria por idade urbana;
  65. Acordo internacional − aposentadoria por tempo de contribuição;
  66. Acordo internacional − atualização de atestado de vida;
  67. Acordo internacional − atualização de dados cadastrais e/ou bancários;
  68. Acordo internacional − atualização de dados de Imposto de Renda;
  69. Acordo internacional − benefício exclusivo do país acordante;
  70. Acordo internacional − certificado de deslocamento temporário inicial;
  71. Acordo internacional − certificado de prorrogação de deslocamento temporário;
  72. Acordo internacional − histórico de seguro em país acordante;
  73. Acordo internacional − pensão por morte rural;
  74. Acordo internacional − pensão por morte urbana;
  75. Acordo internacional − reativação de benefício;
  76. Acordo internacional − recurso;
  77. Acordo internacional – regularização de pagamentos em atraso;
  78. Acordo internacional − retificação de deslocamento temporário;
  79. Acordo internacional − revisão;
  80. Acordo internacional − salário-maternidade;
  81. Acordo internacional − transferência de benefício em manutenção;
  82. Cálculo de contribuição em atraso, emissão e/ou cálculo de GPS;
  83. CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho), acréscimo 25%, isenção de IR e auxílio-acidente;
  84. Inscrição junto à Previdência Social;
  85. Marcação ou remarcação de perícia médica;
  86. Reemitir parcela − seguro-defeso;
  87. Requerimento de antecipação de pagamento da revisão do Artigo 29
  88. Seguro defeso − pescador artesanal;
  89. Validação facultativa baixa renda;
  90. Atualização de dados cadastrais;
  91. Acesso ao Portal Covid.

As opções são as mesmas tanto no site, quanto no aplicativo como forma de centralizar a ajuda e suporte.

Serviços sem senha

Entre os serviços que podem ser conferidos sem senha estão:

  1. Agendamentos/Solicitações;
  2. Agendar perícia;
  3. Emitir Guia de Pagamento (GPS);
  4. Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT);
  5. Calendário de pagamento;
  6. Encontre uma agência;
  7. Verificar autenticidade de documentos.

Veja em destaque três das atividades mais solicitadas:

Agendamentos/Solicitações

Outros pedidos ou agendamentos devem ser preenchidos na opção “Agendamentos/Solicitações”.

Fonte: Reprodução

Cumprimento de Exigências

Em alguns casos, o INSS pode solicitar outros documentos comprobatórios. Portanto, é preciso atender ao cumprimento das exigências, dentro do prazo definido.

A vantagem é que esse processo pode ser feito ou antecipado pela internet.

Fonte: Reprodução

Envio de Atestado Médico

Os auxílios-doença têm como exigência a apresentação de um laudo médico. A via digitalizada do atestado médico, também pode ser encaminhada virtualmente, pela plataforma.

Fonte: Reprodução

É importante lembrar que o processo foi adaptado em decorrência da pandemia. Entretanto, com o retorno das atividades, pode ser solicitado ainda a perícia médica com profissional habilitado do INSS.

Como efetuar o cadastro no Meu INSS?

Como se cadastrar no Meu INSS?

Alguns serviços exigem a autenticação do usuário por questão de segurança. Por isso, os usuários precisam ter um login e criar uma senha única na plataforma Gov.Br.

O cadastro também pode ser concluído online e em poucos minutos. O login é válido não só para acesso ao portal digital do INSS, como também aos demais serviços digitais do Governo.

Fonte: Reprodução

Senha provisória

A senha provisória do Meu INSS também pode ser providenciada pelos bancos parceiros. Para isso, é necessário ser correntista das instituições autorizadas e acessar o internet banking.

Fonte: Reprodução

Perguntas e Respostas

Ainda tem dúvidas? Separamos abaixo, as respostas as dúvidas mais comuns, para ajudar:

O que é senha inicial do INSS?

Antes da integração com o Gov.Br, o login era outro e provisório. Agora, os usuários já podem criar o novo login único e logar imediatamente no site ou app.

O que é necessário para acessar o Meu INSS?

Criar um cadastro no Gov.Br que permitirá o ingresso ao sistema. O perfil pessoal é acessado com CPF e senha e precisa ser autenticado para identificação do usuário.

Como entrar no aplicativo meu INSS?

É preciso ter o login único na conta dos serviços digitais do Governo e o app instalado. Como recomendação básica, é indicado ter a última versão do aplicativo, para garantir que terá as novas funcionalidades ou atualizações.

Como digitalizar documentos no meu INSS?

As exigências poder ser cumpridas online, desde que o usuário envie os documentos digitalizados. Para isso, é preciso utilizar algum aplicativo ou recurso complementar e salvar os arquivos em formato PDF ou imagem.

Agora que você já sabe o que é e como acessar o Meu INSS, resolva o que puder a distância e poupe tempo. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS agora mesmo e comprove todos as vantagens!


Se você é beneficiário INSS e não quer perder informações relevantes, pode receber notícias selecionadas direto no seu WhatsApp.  Clique aqui para se inscrever GRATUITAMENTE.