Conhecido por ser um recurso muito prático, o Meu INSS ajuda a milhões de brasileiros ao simplificar o ingresso e acesso à Previdência Social, pela internet.

Além disso, atua como um canal de comunicação mais ágil, facilitando atividades de rotina do dia a dia, que antes só eram feitas presencialmente.

Aposentado e pensionista: neste guia completo do Meu INSS, você terá todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo cada funcionalidade.

Meu INSS

O Meu INSS é a plataforma de serviços digitais do Instituto Nacional do Seguro Social. A ferramenta faz uma busca, de forma automática, de todas as informações e dados de vínculos registrados nos sistemas do INSS e organiza tudo em um único lugar.

Fonte: Reprodução INSS

Conforme o tipo de necessidade, o usuário pode selecionar os relatórios, extratos ou arquivos consolidados ou fazer solicitações específicas. O mesmo ocorre com as atualizações que podem ser demandas, de tempos em tempos, ou renovadas a critério do usuário ou para o cumprimento de exigências.

A solução está disponível gratuitamente para todos os cidadãos que estejam associados à Previdência Social, que é o regime previdenciário pelo qual a maioria dos brasileiros contribui mensalmente e demais cidadãos em geral.

Os perfis mais comuns são de trabalhadores formais, mas os trabalhadores individuais e autônomos também podem fazer o recolhimento da Guia da Previdência Social (GPS) para se aposentar e fazer uso da plataforma digital.

Além dos futuros beneficiários, portanto, a Instituição atende também os segurados atuais: Aposentados Pensionistas e outras pessoas aprovadas para os auxílios assistenciais.

Quando surgiu?

O Portal Meu INSS foi criado para dar mais autonomia aos cidadãos brasileiros, no momento de solicitar um benefício como a aposentadoria, auxílio doença ou pensão por morte.

Surgiu em 2018, para substituir o site antigo da DataPrev e foi publicado anteriormente no endereço www.servicos.inss.gov.br. Desde então, vem passando por constantes atualizações não só em termos de design, mas com foco na experiência dos usuários.

O formato digital torna ainda mais fácil e rápido o acesso, evitando que as pessoas tenham que ir até uma unidade das Agências da Previdência Social (APS).

Como o Meu INSS pode ser acessado?

O serviço digital pode ser acessado online, pela internet, de duas formas:

1. Site Meu INSS (www.meuinss.gov.br)

Disponível em novo endereço meu.inss.gov.br , o Meu INSS pode ser acessado por qualquer pessoa estando ou não vinculada a Previdência Social ainda.

A plataforma de serviços permite acessar desde os serviços mais básicos a extratos e outras consultas gratuitas.

Para também agilizar os atendimentos presenciais, os agendamentos e solicitações podem ser feitos online, antecipando as reservas como para a perícia média, por exemplo.

2. Aplicativo Meu INSS

A versão mobile do app Meu INSS traz ainda mais conveniência para os usuários. Pode ser configurado para ser utilizado tanto em smartphones, quanto em tablets com internet.

O download do app pode ser feito gratuitamente nas lojas de aplicativos Google Play e App Store. Desenvolvido pela DataPrev, o aplicativo teve somente em 2020 mais de 234,3 milhões de acessos, com média mensal de 33,4 milhões até julho de 2021.

Em 2019, o app ganhou novas funcionalidades para ampliar o atendimento ao público. Essas inovações, são parte do projeto de Transformação Digital do Governo.

No mesmo ano, venceu a 23ª edição do Concurso de Inovação no Setor Público, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e chegou a marcos bem importantes: mais de 6 milhões de downloads e 24 milhões de acessos por mês.

Fonte: reprodução INSS

Principais serviços oferecidos

Por ser digital, tanto o site quanto o app tem uma interfaces muito intuitivas e de fácil utilização. Além disso, diferente do atendimento presencial, no remoto, a plataforma funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana.

Cidadãos, aposentados e pensionistas e demais segurados têm a sua disposição mais de 90 serviços online, dos 96 tipos de serviços totais:

1. Aposentadoria por idade urbana;
2. Salário-maternidade urbano;
3. Apuração de batimento contínuo − Decreto 9.462/2018;
4. Agendamentos e consultas de pedidos;
5. Extrato previdenciário (CNIS);
6. Extrato de pagamento de benefício;
7. Extrato de empréstimo consignado;
8. Extrato para Imposto de Renda;
9. Carta de concessão do benefício;
10. Agendamento de perícia médica;
11. Declaração de benefício − consta/nada consta;
12. Consultar revisão de benefício − Artigo 29;
13. Declaração de regularidade da situação do contribuinte individual;
14. Alterar dados básicos de contato;
15. Resultado da perícia médica;
16. Recurso;
17. Recurso de benefício por incapacidade;
18. Revisão;
19. Cópia de processo;
20. Recurso − seguro defeso;
21. Cessação de benefício por óbito;
22. Cadastrar declaração de cárcere/reclusão;
23. Cadastrar ou renovar representante legal;
24. Alteração de forma de pagamento;
25. Reativar benefício;
26. Atualização de dependentes para Imposto de Renda;
27. Atualização de dados cadastrais do beneficiário;
28. Desistência de benefício;
29. Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário;
30. Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família;
31. Suspender o benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho;
32. Solicitar pagamento de benefício não recebido;
33. Bloqueio/desbloqueio do benefício para empréstimo;
34. Reativar benefício assistencial suspenso por inclusão no mercado de trabalho;
35. Transferir benefício para outra agência da Previdência Social;
36. Cadastrar ou renovar procuração;
37. Atualização do Imposto de Renda para declaração de saída definitiva do País;
38. Certidão de inexistência de dependentes habilitados à pensão por morte;
39. Atualização de dados do Imposto de Renda – retificação da DIRF;
40. Certidão para saque de PIS/Pasep/FGTS;
41. Exclusão de desconto de mensalidade associativa/sindicato em benefício previdenciário;
42. Solicitação de exclusão de empréstimo consignado;
43. Cadastrar pensão alimentícia;
44. Aposentadoria por idade rural;
45. Aposentadoria por tempo de contribuição;
46. Auxílio-reclusão rural;
47. Auxílio-reclusão urbano
48. Benefício assistencial ao idoso;
49. Benefício assistencial à pessoa com deficiência;
50. Certidão de tempo de contribuição;
51. Pecúlio;
52. Pensão por morte rural;
53. Pensão por morte urbana;
54. Salário-maternidade rural;
55. Aposentadoria da pessoa com deficiência por tempo de contribuição;
56. Aposentadoria da pessoa com deficiência por idade;
57. Benefício assistencial ao trabalhador portuário avulso;
58. Benefício assistencial a pessoa com deficiência − microcefalia;
59. Aeronauta gestante − auxílio-doença;
60. Saldo na tela (tempo ou valor de benefício);
61. Calculadora da aposentadoria por idade;
62. Calculadora da aposentadoria por tempo de contribuição;
63. Acordo internacional − aposentadoria por idade rural;
64. Acordo internacional − aposentadoria por idade urbana;
65. Acordo internacional − aposentadoria por tempo de contribuição;
66. Acordo internacional − atualização de atestado de vida;
67. Acordo internacional − atualização de dados cadastrais e/ou bancários;
68. Acordo internacional − atualização de dados de Imposto de Renda;
69. Acordo internacional − benefício exclusivo do país acordante;
70. Acordo internacional − certificado de deslocamento temporário inicial;
71. Acordo internacional − certificado de prorrogação de deslocamento temporário;
72. Acordo internacional − histórico de seguro em país acordante;
73. Acordo internacional − pensão por morte rural;
74. Acordo internacional − pensão por morte urbana;
75. Acordo internacional − reativação de benefício;
76. Acordo internacional − recurso;
77. Acordo internacional – regularização de pagamentos em atraso;
78. Acordo internacional − retificação de deslocamento temporário;
79. Acordo internacional − revisão;
80. Acordo internacional − salário-maternidade;
81. Acordo internacional − transferência de benefício em manutenção;
82. Cálculo de contribuição em atraso, emissão e/ou cálculo de GPS;
83. CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho), acréscimo 25%, isenção de IR e auxílio-acidente;
84. Inscrição junto à Previdência Social;
85. Marcação ou remarcação de perícia médica;
86. Reemitir parcela − seguro-defeso;
87. Requerimento de antecipação de pagamento da revisão do Artigo 29
88. Seguro defeso − pescador artesanal;
89. Validação facultativa baixa renda;
90. Atualização de dados cadastrais;
91. Acesso ao Portal Covid.

As opções são as mesmas tanto no site, quanto no aplicativo como forma de centralizar a ajuda e suporte.

Serviços sem senha

Entre os serviços que podem ser conferidos sem senha estão:

1. Agendamentos/Pedidos;
2. Agendar perícia;
3. Emitir Guia de Pagamento (GPS);
4. Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT);
5. Calendário de pagamento;
6. Encontre uma agência;
7. Verificar autenticidade de documentos.

Veja em destaque três das atividades mais solicitadas:

Agendamentos/Solicitações

Outros pedidos ou agendamentos devem ser preenchidos na opção “Agendamentos/Solicitações”. Essa funcionalidade foi alterada recentemente para “Pedidos”, mas o passo a passo ainda é válido.

Fonte: Reprodução INSS

Cumprimento de exigências

Dependendo da avaliação, o INSS pode solicitar outros documentos comprobatórios. Portanto, é preciso atender ao cumprimento das exigências, dentro do prazo definido.

A vantagem é que esse processo pode ser feito ou antecipado pela internet.

Fonte: Reprodução INSS

Envio de atestado aédico

Os auxílios-doença têm como exigência a apresentação de um laudo médico. A via digitalizada do atestado médico, também pode ser encaminhada virtualmente, pela plataforma.

Fonte: Reprodução INSS

É importante lembrar que o processo foi adaptado em decorrência da pandemia. Entretanto, com o retorno das atividades, pode ser solicitado ainda a perícia médica com profissional habilitado do INSS.

Como efetuar o cadastro no Meu INSS?

Como se cadastrar no Meu INSS?

Para os serviços que exigem autenticação é preciso logar no perfil pessoal. Portanto, os usuários precisam se identificar antes a partir de um dos métodos da conta gov.br

Fonte: Reprodução INSS

Senha provisória

A senha provisória do Meu INSS também pode ser providenciada pelos bancos parceiros. Para isso, é necessário ser correntista das instituições autorizadas e acessar o internet banking.

Fonte: Reprodução INSS

Perguntas e Respostas

Ainda tem dúvidas? Separamos abaixo, as respostas para as dúvidas mais comuns. Confira:

O que é senha inicial do INSS?

Antes da integração com o gov.br, o login era outro e provisório. Agora, os usuários já podem criar o novo login único e entrar imediatamente no site ou app.

O que é necessário para acessar o Meu INSS?

Selecionar um dos meios de identificação pessoal que permita vincular os serviços ou dados ao respectivo usuário, a o entrar no site ou aplicativo.

Como entrar no aplicativo meu INSS?

É preciso ter o login único na conta dos serviços digitais do Governo e o app instalado. Como recomendação básica, é indicado ter a última versão do aplicativo para garantir que terá as novas funcionalidades ou atualizações.

Como digitalizar documentos no meu INSS?

As exigências podem ser cumpridas online, desde que o usuário envie os documentos digitalizados. Para isso, é preciso utilizar algum aplicativo ou recurso complementar e salvar os arquivos em formato PDF ou imagem.

Agora que você já sabe o que é e como acessar o Meu INSS, resolva o que puder a distância e poupe tempo. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS agora mesmo e comprove todas as vantagens!

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