Dúvidas Comuns

O que é Unidade Pagadora? Entenda como identificar essa informação

Saiba o que é, como localizar a Unidade Pagadora e os contatos da UPAG, no contracheque SIAPE ou no SIGEPE. Confira!

Saber a Unidade Pagadora pode ser muito útil não só para dia a dia dos Servidores Federais, como durante as rotinas financeiras – incluindo o pedido ou contratação do empréstimo consignado.

Esse dado, que se encontra em destaque no contracheque SIAPE, é muito utilizado também internamente dentro dos órgãos públicos e externamente pelos bancos. Veja o conceito e saiba como e onde pesquisar os contatos.

O que é Unidade Pagadora (UPAG)?

A Unidade Pagadora (UPAG) é a unidade centralizadora que é responsável por e processualizar o pagamento da folha de pagamento dos Servidores Públicos Federais, independente de onde Estado de lotação, ou seja, de sede do respectivo órgão.

A Pagadora pode ter acesso a diferentes módulos do SIAPE folha, tendo uma visão no âmbito de órgão setorial ou ainda seccional do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC). Assim, pode vir a ter integração com a Unidade Organizacional (UORG) e suas subordinadas.

Como saber a UPAG?

As Unidade Pagadora pode ser facilmente identificada por siglas, tanto no contracheque, quanto em diversos sistemas do Governo Federal e até mesmo das instituições financeiras.

Esses dados constam no contracheque que é emitido pelo SIGEPE, no caso dos Servidores ativos ou dos Pensionistas:

1. Nome do órgão por extenso;
2. Sigla da UPAG.

Tendo em vista que o nome dos órgãos em que os Servidores atuam, geralmente são compostos por várias palavras, saber a sigla da UPAG pode ajudar na localização.

Cada unidade dispõe de pelo menos um titular da UPAG que tem como principais atribuições atualizar a base de dados e responder pelos lançamentos efetuados para a UPAG e por seus operadores.

Quando um novo Servidor é lotado em determinado órgão, por exemplo, o cadastro precisa ser atualizado para que o sistema e o holerite reflitam a mudança, apresentando a unidade pagadora correta – que nem sempre irá coincidir.

As demais informações como nome do Servidor e matrícula SIAPE também devem ser atualizados conforme necessidade.

Contatos da Unidade Pagadora

Os contatos da Unidade Pagadora estão disponíveis no site ou no aplicativo SIGEPE Mobile, na área restrita, ou seja logada. Para isso, é preciso inserir o CPF e a senha do SIGAC.

Pesquisando pelo site

Pelo site, o Servidor deve primeiro logar pelo SIGEPE e depois clicar em “Consultar Benefício e Unidade Pagadora”.

Os dados do benefício também serão carregados e demonstrados na tela, caso seja de interesse.

Pesquisando pelo aplicativo

No SIGEPE Mobile essa opção está disponível em menu “Localizar Unidade Gestora”.

Informações disponíveis:

Como resultado da pesquisa serão disponibilizados:

• Nome da Unidade;
• Nome do órgão;
• Nome do responsável;
• Logradouro (endereço);
• Cidade;
• E-mail;
• Telefone (com ramal se houver);
• Fax.

Se o registri estiver desatualizado, vale a pena informar o Gestor.

Unidade pagadora e Empréstimo Consignado

A sigla da UPAG também é bem utilizada no mercado financeiro e para as tratativas do empréstimo consignado.

Convênios atendidos

Para que um Servidor consiga contratar um empréstimo consignado, a UPAG precisa ter convênio com o banco de interesse. Isso quer dizer, em outras palavras, que a partir disso está ou não autorizado a pedir o crédito naquela instituição.

Se tiver convênio, o contrato pode ser então averbado. Do contrário, é preciso consultar outra instituição. Vale lembrar ainda que, neste caso, a margem consignável é um pré-requisito de análise de crédito para dar sequência.

Termo de reclamação do empréstimo consignado

Outro ponto muito importante em relação às UPAGs é que junto são responsáveis junto a instituição financeira pela análise do termo de reclamação do consignado.

Dessa forma, quando um Servidor faz a manifestação via SIGEPE, cabe a unidade pagadora avaliar a procedência da reclamação e dar um parecer oficial.

Perguntas & Respostas sobre a Unidade Pagadora

Veja outras dúvidas comuns sobre a UPAG, respondidas:

Em caso de dúvidas sobre o pagamento ou férias, quem o Servidor pode procurar?

Havendo qualquer dúvida sobre os proventos recebidos ou que constam na prévia do contracheque ou ainda sobre o agendamento de férias, é recomendado procurar diretamente a Unidade Pagadora para esclarecimentos.

Como saber qual é a Unidade Pagadora em que está vinculado?

Basta conferir essa informação pelo SIGEPE ou no próprio contracheque.

Como saber os contatos da Unidade Pagadora?

Pelo site ou aplicativo do SIGEPE.

A UPAG pode ser alterada, se o Servidor for lotado em outro órgão?

Sim. Neste caso, o Servidor não precisa tomar nenhuma ação. A atualização é do Gestor ou do titular da UPAG.

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