O que é Unidade Pagadora? Entenda como identificar essa informação
Saiba o que é, como localizar a Unidade Pagadora e os contatos da UPAG, no contracheque SIAPE ou no SIGEPE. Confira!

Saber a Unidade Pagadora pode ser muito útil não só para dia a dia dos Servidores Federais, como durante as rotinas financeiras – incluindo o pedido ou contratação do empréstimo consignado.
Esse dado, que se encontra em destaque no contracheque SIAPE, é muito utilizado também internamente dentro dos órgãos públicos e externamente pelos bancos. Veja o conceito e saiba como e onde pesquisar os contatos.
O que é Unidade Pagadora (UPAG)?
A Unidade Pagadora (UPAG) é a unidade centralizadora que é responsável por e processualizar o pagamento da folha de pagamento dos Servidores Públicos Federais, independente de onde Estado de lotação, ou seja, de sede do respectivo órgão.
A Pagadora pode ter acesso a diferentes módulos do SIAPE folha, tendo uma visão no âmbito de órgão setorial ou ainda seccional do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC). Assim, pode vir a ter integração com a Unidade Organizacional (UORG) e suas subordinadas.
Como saber a UPAG?
As Unidade Pagadora pode ser facilmente identificada por siglas, tanto no contracheque, quanto em diversos sistemas do Governo Federal e até mesmo das instituições financeiras.
Esses dados constam no contracheque que é emitido pelo SIGEPE, no caso dos Servidores ativos ou dos Pensionistas:
- Nome do órgão por extenso;
- Sigla da UPAG.

Tendo em vista que o nome dos órgãos em que os Servidores atuam, geralmente são compostos por várias palavras, saber a sigla da UPAG pode ajudar na localização.
Cada unidade dispõe de pelo menos um titular da UPAG que tem como principais atribuições atualizar a base de dados e responder pelos lançamentos efetuados para a UPAG e por seus operadores.
Quando um novo Servidor é lotado em determinado órgão, por exemplo, o cadastro precisa ser atualizado para que o sistema e o holerite reflitam a mudança, apresentando a unidade pagadora correta – que nem sempre irá coincidir.
As demais informações como nome do Servidor e matrícula SIAPE também devem ser atualizados conforme necessidade.
O que você quer descobrir?
Seu convênio:
Qual é a sua margem consignável?
Em quantas parcelas?
Em quantas parcelas?
Em quantas parcelas?
Empréstimo de até
R$
Proposta sujeita à confirmação de margem consignável
Contatos da Unidade Pagadora
Os contatos da Unidade Pagadora estão disponíveis no site ou no aplicativo SIGEPE Mobile, na área restrita, ou seja logada. Para isso, é preciso inserir o CPF e a senha do SIGAC.
Pesquisando pelo site
Pelo site, o Servidor deve primeiro logar pelo SIGEPE e depois clicar em “Consultar Benefício e Unidade Pagadora”.

Os dados do benefício também serão carregados e demonstrados na tela, caso seja de interesse.
Pesquisando pelo aplicativo
No SIGEPE Mobile essa opção está disponível em menu “Localizar Unidade Gestora”.

Informações disponíveis:
Como resultado da pesquisa serão disponibilizados:
- Nome da Unidade;
- Nome do órgão;
- Nome do responsável;
- Logradouro (endereço);
- Cidade;
- E-mail;
- Telefone (com ramal se houver);
- Fax.
Se o registri estiver desatualizado, vale a pena informar o Gestor.
Unidade pagadora e Empréstimo Consignado
A sigla da UPAG também é bem utilizada no mercado financeiro e para as tratativas do empréstimo consignado.
Convênios atendidos
Para que um Servidor consiga contratar um empréstimo consignado, a UPAG precisa ter convênio com o banco de interesse. Isso quer dizer, em outras palavras, que a partir disso está ou não autorizado a pedir o crédito naquela instituição.
Se tiver convênio, o contrato pode ser então averbado. Do contrário, é preciso consultar outra instituição. Vale lembrar ainda que, neste caso, a margem consignável é um pré-requisito de análise de crédito para dar sequência.
Termo de reclamação do empréstimo consignado
Outro ponto muito importante em relação às UPAGs é que junto são responsáveis junto a instituição financeira pela análise do termo de reclamação do consignado.
Dessa forma, quando um Servidor faz a manifestação via SIGEPE, cabe a unidade pagadora avaliar a procedência da reclamação e dar um parecer oficial.
Perguntas & Respostas sobre a Unidade Pagadora
Veja outras dúvidas comuns sobre a UPAG, respondidas:
Em caso de dúvidas sobre o pagamento ou férias, quem o Servidor pode procurar?
Havendo qualquer dúvida sobre os proventos recebidos ou que constam na prévia do contracheque ou ainda sobre o agendamento de férias, é recomendado procurar diretamente a Unidade Pagadora para esclarecimentos.
Como saber qual é a Unidade Pagadora em que está vinculado?
Basta conferir essa informação pelo SIGEPE ou no próprio contracheque.
Como saber os contatos da Unidade Pagadora?
Pelo site ou aplicativo do SIGEPE.
A UPAG pode ser alterada, se o Servidor for lotado em outro órgão?
Sim. Neste caso, o Servidor não precisa tomar nenhuma ação. A atualização é do Gestor ou do titular da UPAG.
Informações de carreira e todas as novidades para servidores públicos federais estão no canal da BX Blue no YouTube: conheça e se inscreva gratuitamente.
Publicado em: 26/10/2020