De modo geral, as operações de crédito passam por uma análise para o aceite ou recusa da proposta.
No caso da portabilidade, que é a transferência da dívida de um banco para outro, existem duas etapas.
A primeira é a solicitação do demonstrativo da dívida ao banco atual. A instituição onde o consignado foi feito não pode negar a transferência da dívida.
Já a segunda etapa é quando o novo banco recebe o pedido de portabilidade e faz a análise financeira. Nesse momento, o banco novo pode recusar a proposta. Veja os motivos mais comuns: