Notificações do INSS: segurados passam a ser avisados sobre exigências

Veja como receber as notificações do INSS para o cumprimento de exigências. Regularize as pendências do seu requerimento pelo Meu INSS. Confira!

notificações do INSS

Segurados com processo em andamento, vão receber notificações do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), para regularizar pendências e cumprir as exigências.

Os processos incompletos são um dos principais motivos para a demora na concessão dos benefícios e revisões. Então, se você tem algum pedido aguardando avaliação, vale a pena se atentar para esses avisos. Confira!

Quem receberá as notificações do INSS?

Desde ontem (15), todos os segurados que têm pendência no requerimento aberto junto a Previdência Social, devem receber notificações do INSS.

Algumas solicitações feitas pelos cidadãos necessitam de documentos específicos ou de comprovações adicionais – que são entendidos como pré-requisitos das avaliações.

Logo, para que os processos possam avançar, é preciso cumprir com as exigências do INSS.

Cada caso pode ter necessidades específicas – especialmente quando se trata de pedidos de aposentadorias especiais ou por doenças. O laudo médico é um dos exemplos, mas as solicitações podem variar em determinadas situações.

Leia também: O que é e como fazer o cumprimento de exigências do INSS?

As exigências são parte obrigatória da análise documental dos processos internos. O não cumprimento pode, não só atrasar a avaliação, como indeferir os pedidos.

Por isso, além de abrir os processos, é importante fazer o acompanhamento – que hoje é facilitado por ser feito online.

Como os segurados serão notificados?

Para tentar minimizar o volume dos processos em atraso o INSS reforçará sua comunicação e terá presença mais ativa, convocando os segurados. Sendo assim, os novos comunicados vão ocorrer de três formas:

  • Push notification do Meu INSS;
  • Ligação da Central 135;
  • Envio de SMS.

Veja em detalhes a abordagem de cada canal:

1 – Via aplicativo Meu INSS (push notification)

Para ser notificado, o cidadão precisa ter o aplicativo Meu INSS instalado no seu celular. A recomendação é instalar a última versão, disponível para Android e iOS nas lojas de aplicativos.

O download é gratuito e o acesso a plataforma é feito mediante inclusão do CPF e senha – que são informações pessoais sigilosas.

Veja abaixo o modelo da mensagem ou da chamada notificação push, no celular:

A notificação do INSS, nada mais é do que um lembrete ou aviso que alerta sobre o que ainda falta para que o processo seja analisado.

O objetivo é ajudar os solicitantes a identificar qualquer requisito não cumprido com as informações ou documentos encaminhados anteriormente.

IMPORTANTE: por questão se segurança, o usuário não deve instalar ou clicar em qualquer link recebido por outro aplicativo ou canal não oficial.

2 – Via ligação

Outro meio que será utilizado pelos Servidores para as notificações do INSS são as ligações pela Central 135 – que é a unidade de atendimento telefônica da Previdência.

Quem receber a ligação, será informado sobre a pendência no requerimento e poderá fazer o envio do que for necessário pelo site ou aplicativo Meu INSS.

A expectativa é a de que pelo menos 325 mil segurados sejam contatados, nessa primeira fase.

IMPORTANTE: ao receber qualquer ligação de pessoas se identificando como algum atendente do INSS, procure se certificar primeiro do que se trata. Outra dica é pedir para que o atendente confirme suas informações, antes de passar qualquer dado pessoal.

Vale lembrar também que nenhum Servidor ou atendente solicitará senhas do sistema ou senhas bancárias. Em caso de dúvida, o cidadão deve procurar outros canais do INSS.

3 – Via SMS

Outra possibilidade é o contato via SMS, que são mensagens automáticas de texto enviadas para o número de celular cadastrado.

O INSS deverá, da mesma forma, disponibilizar instruções com o passo a passo, de como proceder para encaminhar a documentação faltante e regularizar a situação.

Dentro de alguns dias, cerca de 300 mil segurados já identificados devem receber as notificações.

IMPORTANTE: mesmo sendo uma mensagem encaminhada pelo celular, caso não tenha nenhum requerimento no INSS, ou desconheça seu teor, o usuário não deve tomar nenhuma ação.

Notificações do INSS também podem ser recebidas por e-mail

Ao registrar o requerimento no Meu INSS, pelo processo online, o cidadão também pode escolher receber notificações para o acompanhamento, via telefone ou e-mail.

Uma das etapas iniciais dos Requerimentos/Solicitações, é justamente a confirmação dos contatos. Por isso, os dados de contato devem ser sempre conferidos ou atualizados.

IMPORTANTE: toda comunicação do INSS terá a identificação do número do processo aberto, que é um importante autenticador da veracidade do e-mail. O usuário também receberá instruções e dicas de como proceder.

Simule seu empréstimo consignado

O que você quer descobrir?

Seu convênio:

Qual é a sua margem consignável?

Em quantas parcelas?

Em quantas parcelas?

Em quantas parcelas?

Empréstimo de até

R$

Proposta sujeita à confirmação de margem consignável

Exigências devem ser encaminhadas pelo Meu INSS

Os avisos ou notificações servem para comunicar alguma pendência e devem ajudar o usuário. Entretanto, todas as ações devem ser realizadas pelo site do Meu INSS ou aplicativo oficiais.

Com as agências fechadas até agosto, o Meu INSS continua sendo a melhor opção para agilizar os processos.

Por meio desse recurso quem ainda vai se aposentar, ou quem já é Aposentado ou Pensionista, pode fazer solicitações, consultar e emitir extratos e acessar diversos recursos gratuitos, a qualquer momento.


Veja vídeos exclusivos sobre os principais temas da vida dos beneficiários do INSS: conheça o canal da BX Blue no YouTube e se inscreva gratuitamente.


Redação BX Blue

Redação BX Blue

Somos especialistas em empréstimo consignado e focados em divulgar informações úteis para as suas finanças.

Quer fazer um empréstimo consignado?

A bxblue pode te ajudar a contratar o consignado que você está precisando! Compare propostas de crédito consignado de diferentes bancos e escolha a melhor para você.

Simule seu consignado